EMUCA, S.A. oddaje do dyspozycji zainteresowanych stron, zgodnie z ustawą 2/2023 i pod jej ochroną, kanał komunikacji służący do otrzymywania informacji dotyczących:
Kanał komunikacji umożliwia również otrzymywanie informacji dotyczących niezgodności z obowiązującymi przepisami prawa, a także otrzymywanie wszelkich zapytań, skarg lub sugestii dotyczących zgodności. Przekazywane informacje będą odbierane i przetwarzane przez organ, który nie jest odpowiedzialny za kanał (Komitet ds. zgodności - rola specjalisty ds. zgodności) oraz przez organ zarządzający (wyłącznego administratora) EMUCA, S.A.
Jeśli użytkownik uzna, że którakolwiek z osób, które otrzymają jego zgłoszenie (Organ Odpowiedzialny za Kanał lub Organ Zarządzający), jest uczestnikiem lub jest zaangażowana/zaangażowany w zgłaszane fakty, może zablokować komunikację z tym organem, pomijając go w przetwarzaniu i dochodzeniu.
EMUCA, S.A. wyraźnie zabrania działań stanowiących odwet, w tym gróźb odwetu i prób odwetu wobec osób, które przekazują informacje zgodnie z przepisami ustawy.
Gwarantuje się maksymalną poufność i anonimowość w procesach badania otrzymanych informacji oraz ich przetwarzania z zachowaniem obiektywizmu, bezstronności i przejrzystości, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z ustawą 2/2023 z dnia 20 lutego regulującą ochronę osób zgłaszających naruszenia przepisów i walkę z korupcją oraz dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii.
Tożsamość osoby dokonującej zgłoszenia będzie w każdym przypadku traktowana jako poufna i nie zostanie ujawniona osobom, których dotyczą zgłaszane fakty, ani nieupoważnionym stronom trzecim.
Podczas wypełniania formularzy należy przestrzegać następujących zasad:
Informator, który w złej wierze przekazuje ewidentnie bezpodstawną lub złośliwą informację z zamiarem wyrządzenia nieuzasadnionej szkody, może podlegać przyjęciu odpowiednich środków lub, w stosownych przypadkach, powiadomieniu właściwych organów w celu wszczęcia wszelkich niezbędnych postępowań.
Po wypełnieniu odpowiedniego formularza ÉticoAldía wygeneruje potwierdzenie odbioru, które można wydrukować lub "zapisać jako PDF".
Aby uzyskać więcej informacji na temat ogólnych zasad procedury zarządzania informacjami i korzystania z kanału, można uzyskać dostęp do następujących dokumentów:
Informacje mogą być również przekazywane na zewnątrz za pośrednictwem zewnętrznych kanałów sprawozdawczych do właściwych organów oraz, w stosownych przypadkach, do instytucji, organów, urzędów lub agencji Unii Europejskiej.
Kanałami tymi mogą być:
Aby złożyć skargę lub raport: Kliknij tutaj.
Aby poznać status swojej skargi lub zgłoszenia: Kliknij tutaj.